La certification de l’entreprise selon la norme internationale ISO 9001 atteste de l’importance cruciale que revêtent la qualité et sa préservation chez Syntax Traductions. Qui plus est, cela souligne la réaction positive du marché: la satisfaction supérieure à la moyenne de la clientèle résulte très logiquement de nos efforts soutenus en faveur de la qualité dans tous les domaines.

«Qui dit Suisse, dit .swiss»

Ancrage en Suisse, mais réseau mondial avec www.syntax.swiss: l'adresse Internet de Syntax met l’accent sur notre identité et notre marque suisse de qualité, gage de fiabilité, de sécurité et de discrétion.

La qualité est un engagement

Le langage est un phénomène complexe, une forme d’art. Le transfert de messages dans une langue cible est ainsi une tâche délicate et exigeante. Pour simplifier, on peut dire ici que toutes les traductions ont pour objectif commun de ne pas être reconnaissables en tant que telles, même pour des lecteurs maîtrisant parfaitement la langue cible.

L’un des facteurs essentiels de notre aspiration à la qualité réside dans notre vaste réseau international comprenant uniquement des traducteurs professionnels et qualifiés. Tous locuteurs natifs, ils traduisent depuis une deuxième langue dans leur langue maternelle, qu’ils parlent et écrivent parfaitement car ils sont intimement familiarisés avec le contexte culturel de la langue ou de la région linguistique correspondante. En outre, ils possèdent une formation spécifique et/ou une expérience professionnelle dans un domaine de spécialisation.

Syntax est le pionnier de la qualité dans le secteur suisse de la traduction. Depuis toujours, nous nous sentons profondément engagés à satisfaire les plus hautes exigences de qualité, au niveau de la réflexion comme de l’action. Nous avons donc résolument aménagé nos processus et nos prestations dans ce sens. En complément à notre système d’assurance qualité de base, vous pouvez déterminer avec nous les aspects qui doivent également être pris en compte.

Nos clients satisfaits fournissent le meilleur argument en faveur du souci de qualité de Syntax:

grâce à nos processus de qualification et d’assurance qualité éprouvés et établis, notre taux de réclamation est inférieur à 1% depuis des décennies.

Références

L’innovation et l’écoute de la clientèle sont nos principaux critères de sélection des partenaires. Syntax nous offre les deux, s’adapte à nos besoins et nous fournit systématiquement une excellente qualité.